КОНФЛИКТНОЕ ОБЩЕНИЕ: ФАКТОРЫ, ПРИЧИНЫ, НЕКОТОРЫЕ ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ

Authors

Keywords:

коммуникация, общение, конфликт, стратегия, публичное выступление, активное слушание, вербальное, невербальное, интеграция

Abstract

В данной статье рассматриваются процесс коммуникации, общение – вид коммуникации между людьми, факторы, способные вызвать конфликтные ситуации в общении. Анализируются причины, которые могут привести к конфликтному общению, стратегии выхода из такого общения компромиссом. Делается вывод о необходимости вступать в диалог, сохраняя отношения взаимного уважения учитывая тот факт, что в процессе общения помимо обмена информацией и чувствами возникают конфликты интересов.

Author Biography

Yekaterina Shirinova, Alisher Navoiy nomidagi Toshkent davlat o‘zbek tili va adabiyoti universiteti

доктор философии (PhD) по филологическим наукам, старший преподаватель ТашГУУЯЛ имени Алишера Навои

Downloads

Published

2024-07-05

How to Cite

Shirinova, Y. (2024). КОНФЛИКТНОЕ ОБЩЕНИЕ: ФАКТОРЫ, ПРИЧИНЫ, НЕКОТОРЫЕ ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ. Uzbekistan Language and Culture, 2(02). Retrieved from https://aphil.tsuull.uz/index.php/language-and-culture/article/view/113